Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie mangosteenebike.ch (zusammen „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Informationen erhebt, verwendet, weitergibt und verarbeitet.
Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die genutzt werden können, um Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Personenbezogene Daten umfassen auch anonymisierte Daten, die mit Informationen verknüpft sind, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Personenbezogene Daten umfassen nicht Daten, die irreversibel anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass sie uns – auch in Kombination mit anderen Informationen – nicht mehr ermöglichen, Sie zu identifizieren.
Förderung von Sicherheit und Schutz
Wir halten uns an die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Legitimität und Transparenz, verwenden und verarbeiten nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten in einem begrenzten Umfang und ergreifen technische sowie organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit. Wir nutzen personenbezogene Daten u. a., um Konten und Nutzeraktivitäten zu verifizieren und Sicherheit und Schutz zu fördern, z. B. durch die Überwachung von Betrug sowie die Untersuchung verdächtiger oder potenziell illegaler Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien. Eine solche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.
Im Folgenden beschreiben wir, welche Arten personenbezogener Daten wir erheben können und wie wir sie verwenden:
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
i. Von Ihnen bereitgestellte Daten:
Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen oder anderweitig mit uns interagieren – z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, uns kontaktieren, an einer Online-Umfrage teilnehmen oder unsere Online-Hilfe bzw. Chat-Funktion nutzen. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erheben wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit diesem Kauf. Dazu gehören Ihre Zahlungsdaten, z. B. Kredit- oder Debitkartennummer und weitere Karteninformationen, sowie andere Konto- und Authentifizierungsinformationen sowie Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten.
ii. Daten zur Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen:
Wenn Sie unsere Websites besuchen, können wir Daten über den Gerätetyp, eine eindeutige Gerätekennung, die IP-Adresse Ihres Geräts, Ihr Betriebssystem, den Typ des von Ihnen verwendeten Internetbrowsers, Nutzungsinformationen, Diagnoseinformationen und Standortinformationen von oder über die Computer, Telefone oder anderen Geräte erfassen, auf denen Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen installieren oder darauf zugreifen. Soweit verfügbar, können unsere Dienste GPS, Ihre IP-Adresse und andere Technologien verwenden, um den ungefähren Standort eines Geräts zu bestimmen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern können.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Im Allgemeinen verwenden wir personenbezogene Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen zielgerichtete Werbung und Services anzubieten sowie um uns und unsere Kunden zu schützen.
i. Bereitstellung, Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen:
Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Dazu gehört die Nutzung personenbezogener Daten z. B. für Datenanalysen, Forschung und Audits. Eine solche Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten und den Geschäftsbetrieb sicherzustellen. Wenn Sie an einem Gewinnspiel oder einer anderen Aktion teilnehmen, können wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Durchführung dieser Programme verwenden. Für einige Aktivitäten gelten zusätzliche Regeln, die weitere Informationen darüber enthalten können, wie wir personenbezogene Daten verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Regeln vor der Teilnahme sorgfältig zu lesen.
ii. Kommunikation mit Ihnen:
Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen vorherigen Einwilligung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu unseren eigenen Produkten und Dienstleistungen zu senden, mit Ihnen über Ihr Konto oder Transaktionen zu kommunizieren und Sie über unsere Richtlinien und Bedingungen zu informieren. Wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um sich abzumelden (Opt-out). Wir können Ihre Daten außerdem verwenden, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten, wenn Sie uns kontaktieren. Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen vorherigen Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Drittpartner weitergeben, die Ihnen Marketingmitteilungen zu ihren Produkten und Dienstleistungen senden können. Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen vorherigen Einwilligung können wir personenbezogene Daten nutzen, um Ihre Nutzererfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen sowie auf Websites und Anwendungen Dritter zu personalisieren und um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu bestimmen.
HINWEIS: Für jede der oben beschriebenen Datenverwendungen, die Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung erfordert, gilt: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.
Definition von „Cookies“
Cookies sind kleine Textdateien, die zur Speicherung von Informationen in Webbrowsern verwendet werden. Cookies werden häufig verwendet, um Kennungen und andere Informationen auf Computern, Smartphones und anderen Geräten zu speichern und abzurufen. Wir verwenden auch andere Technologien – einschließlich Daten, die wir in Ihrem Webbrowser oder auf Ihrem Gerät speichern, Kennungen, die Ihrem Gerät zugeordnet sind, sowie andere Software – zu ähnlichen Zwecken. In dieser Cookie-Erklärung bezeichnen wir all diese Technologien als „Cookies“.
Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern, z. B. durch Personalisierung von Inhalten, Bereitstellung und Messung von Werbung, Verständnis des Nutzerverhaltens und Bereitstellung einer sichereren Nutzererfahrung. Bitte beachten Sie, dass die von uns verwendeten Cookies je nach Website und den von Ihnen genutzten Diensten variieren können.
Offenlegung personenbezogener Daten
Wir stellen bestimmten strategischen Partnern personenbezogene Daten zur Verfügung, die mit uns zusammenarbeiten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder uns beim Marketing gegenüber Kunden zu unterstützen. Personenbezogene Daten werden von uns nur mit diesen Unternehmen geteilt, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen oder zu verbessern. Ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung werden sie nicht an Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken weitergegeben.
Offenlegung oder Speicherung, Übermittlung und Verarbeitung von Daten
i. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:
Aufgrund zwingender Gesetze des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Landes, in dem der Nutzer lebt, können bestimmte rechtliche Vorgaben bestehen oder eintreten, die erfüllt werden müssen. Verarbeitung personenbezogener Daten von EWR-Bewohnern: Wie unten beschrieben, ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten – wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind – legitimiert. Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten benötigen, erfolgt die Rechtfertigung gemäß Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) („DSGVO“).
ii. Zum Zweck der angemessenen Umsetzung oder Anwendung dieses Artikels:
Wir können personenbezogene Daten mit allen unseren verbundenen Unternehmen teilen. Im Falle einer Fusion, Umstrukturierung, Übernahme, eines Joint Ventures, einer Abtretung, Ausgliederung, Übertragung oder eines Verkaufs/ einer Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts – einschließlich im Zusammenhang mit Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren – können wir alle personenbezogenen Daten an die betreffende Drittpartei übertragen. Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass eine Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen und verfügbare Rechtsmittel zu verfolgen, unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, Betrug zu untersuchen oder unseren Betrieb bzw. unsere Nutzer zu schützen.
iii. Gesetzliche Compliance und Sicherheit bzw. Schutz anderer Rechte:
Es kann erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten aufgrund von Gesetzen, rechtlichen Verfahren, Rechtsstreitigkeiten und/oder Anfragen öffentlicher oder staatlicher Stellen innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes offenlegen. Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder anderer Angelegenheiten von öffentlichem Interesse notwendig oder angemessen ist.
Kinder
Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Daher erheben, verwenden oder offenlegen wir nicht wissentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren (oder des entsprechenden Mindestalters je nach Rechtsordnung) erhoben haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Daten so schnell wie möglich zu löschen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Kenntnis davon erlangen, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat.
Ihre Rechte
Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, auf die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Sie sind zudem berechtigt, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten. Sie können bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.
Zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten können wir Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität und Ihr Zugriffsrecht zu bestätigen sowie um die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu suchen und bereitzustellen. In bestimmten Fällen können geltende Gesetze oder regulatorische Anforderungen uns erlauben oder verlangen, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller personenbezogenen Daten zu verweigern. Sie können uns kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden innerhalb einer angemessenen Frist und in jedem Fall innerhalb von weniger als 30 Tagen antworten.
Websites und Dienste Dritter
Wenn ein Kunde einem Link zu einer Website eines Drittanbieters folgt, der in Beziehung zu uns steht, übernehmen wir aufgrund der Datenschutzrichtlinien des Drittanbieters keine Verpflichtung oder Verantwortung für dessen Richtlinien. Unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen können Links enthalten oder Ihnen den Zugriff auf Websites, Produkte und Dienstleistungen Dritter ermöglichen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten und auch nicht für die Informationen oder Inhalte, die deren Produkte und Dienstleistungen enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die wir über unsere Produkte und Dienstleistungen erheben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter zu lesen, bevor Sie deren Websites, Produkte oder Dienstleistungen nutzen.
Datensicherheit, Integrität und Aufbewahrung
Wir verwenden angemessene technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen, die darauf ausgelegt sind, unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern und die von uns erhobenen Daten korrekt zu verwenden. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben oder zulässig ist.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich ändern, um u. a. neuen Technologien, Branchenpraktiken und regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nach dem Inkrafttreten der aktualisierten Datenschutzerklärung bedeutet, dass Sie die überarbeitete Datenschutzerklärung akzeptieren. Wenn Sie mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht weiter und kontaktieren Sie uns, um ein ggf. von Ihnen erstelltes Konto zu schließen.
Kontakt
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter service@mangosteenebike.ch.